Platforma Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS) to narzędzie ułatwiające dostęp do usług świadczonych przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych, dzięki któremu:

• pracodawca, posiadający konto na platformie PUE ma możliwość skorzystania z bezpłatnej aplikacji ePłatnik do obsługi dokumentów ubezpieczeniowych, która jest częścią Platformy Usług Elektronicznych;
• za pośrednictwem Platformy Usług Elektronicznych pracodawca uzyskuje dostęp do informacji o zwolnieniach lekarskich zatrudnionych pracowników.

Pracodawca może korzystać z aplikacji ePłatnik zamiast klasycznego programu Płatnik w zakresie:

• zgłaszania pracowników do ubezpieczeń;
• tworzenia i edytowania dokumentów ubezpieczeniowych;
• przeglądania, drukowania i wysyłania do ZUS dokumentów ubezpieczeniowych;
• importowania plików z systemów kadrowo-płacowych, wykorzystywanych u danego pracodawcy;
• opłacania składek na ubezpieczenia społeczne, zdrowotne oraz fundusz Pracy i Fundusz Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych;
• przygotowania informacji miesięcznych oraz rocznych dla osoby ubezpieczonej.

Założenie profilu na Platformie Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS) wymaga od pracodawcy zarejestrowania się poprzez wypełnienie specjalnego formularza w wersji elektronicznej na stronie ZUS oraz potwierdzenia tożsamości.
Pracodawca ma do wyboru czy tego potwierdzenia chce dokonać osobiście w jednostce ZUS, czy elektronicznie. Ten drugi sposób jest możliwy wyłącznie w przypadku posiadania przez pracodawcę tzw. podpisu elektronicznego (certyfikat kwalifikowany lub profil zaufany ePUAP – elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej) lub gdy pracodawca korzysta z systemu bankowości elektronicznej w banku, który podpisał porozumienie z ZUS.

Od 1 stycznia 2016 roku są stosowane elektroniczne zwolnienia lekarskie tzw. e-ZLA, które od połowy 2018 roku definitywnie zastąpią zwolnienia papierowe. W praktyce oznacza to, że każdy pracodawca najpóźniej do końca czerwca 2018 roku powinien założyć profil na PUE. Jedną z kluczowych korzyści dla pracodawcy, wynikających z posiadania dostępu do PUE, jest bieżąca informacja o wystawieniu jego pracownikowi e-ZLA oraz dostęp do tego zwolnienia. Z jednej strony taka procedura skraca czas, w którym pracodawca dowiaduje się o zwolnieniu pracownika, z drugiej umożliwia wystąpienie drogą elektroniczną do ZUS z wnioskiem o kontrolę prawidłowości wystawiania zwolnienia w czasie jego trwania.

Z punktu widzenia pracownika, e-zwolnienia będą również dużym ułatwieniem dla pacjentów, którzy nie mają obowiązku dostarczać e-zwolnienia do pracodawcy (w takim przypadku pacjent nie jest związany  terminem  7 dni na dostarczenie zwolnienia do pracodawcy). Wówczas, nie mają również zastosowania konsekwencje w postaci obniżenia zasiłku chorobowego, czy opiekuńczego z powodu przekroczenia terminu na dostarczenie zwolnienia do pracodawcy. Jeśli pracodawca pacjenta nie będzie miał profilu
na PUE, nie będzie możliwe elektroniczne przekazanie e-ZLA. W takiej sytuacji lekarz  musi wręczyć pacjentowi wydruk zwolnienia, który pracownik  musi dostarczyć swojemu pracodawcy.